Szekszárdi márkaszervizünk csapatába munkafelvevő munkatársat keresünk.
Olyan kollégát szeretnénk a csapatunkban tudni, aki az ügyfelekkel való
kapcsolattartás mellett a gépjárművek műszaki sajátosságaiban is otthonosan
mozog, és szívesen vesz részt a szerviz mindennapi működésének koordinálásában.
Mik lesznek a feladataid?
● A szervizbe érkező ügyfelek fogadása személyesen és telefonon
● Az ügyfelek javítási igényeinek felmérése és a gépjármű műszaki
problémáinak pontos feltárása
● Munkalapok szakszerű felvétele és a javítási folyamat nyomon követése
● Folyamatos kapcsolattartás a szerelőkkel és a raktárral
● Alkatrészigény meghatározása és javítási idő kalkulálása
● Gépjárművek átvétele és átadása, állapotfelmérés dokumentálása
● Javítások elkészültének ellenőrzése, szükség esetén próbaút
● Számlák tartalmi egyeztetése és a javítások, költségek érthető ismertetése az
ügyfelek számára
● Garanciális ügyintézés támogatása
● Ügyfelek tájékoztatása telefonon, e-mailben és SMS-ben
● Szervizidőpontok egyeztetése, előjegyzések kezelése
● Írásos árajánlatok készítése és kiküldése
● Reklamációk kezelése, a megfelelő ügyfélélmény biztosítása
Amit tőled várunk (Elvárások):
● középfokú végzettség,
● gépjárművek műszaki felépítésének és működésének ismerete,
● a műszaki információkat az ügyfél számára is érthetően tudd elmagyarázni,
● magas szintű szervezőkészség, folyamatok átlátása,
● B kat. jogosítvány,
● hasonló területen szerzett munkatapasztalat,
● precízen kezeled a munkádhoz kapcsolódó dokumentációt.
Előnyt jelent:
● gépjármű-mechatronikai technikus végzettség,
● alternatív járműhajtási technikus / alternatív hajtáslánchoz kapcsolódó
szakmai végzettség,
● közlekedéstechnikai vagy gépjármű-technikai végzettség,
● gépjárműjavító vagy szervizben szerzett szakmai tapasztalat,

● szakmai mestervizsga,
● garanciális vagy biztosítási ügyintézésben szerzett tapasztalat,
● Audatex program ismerete.
Amit kínálunk neked:
● kulturált, modern munkakörnyezet,
● hosszú távú, stabil munkalehetőség
● határozatlan idejű munkaszerződés
● SZÉP kártya juttatás (próbaidőt követően)
● gépjármű vásárlási kedvezmény (akár családtagnak is!),
● szerviz és alkatrész kedvezmény saját gépjárműre

Küldd el fényképes önéletrajzodat, bérigény megjelölésével az
allas@nyitraicsoport.hu címre. Vagy látogass el a nyitraicsoport.hu/allashirdetesek/
weboldalunkra és tekintsd meg, hogy mely további betölthető pozíciókra keressük
leendő kollégáinkat és a jelentkezem gombra kattintva, gyorsan, egyszerűen töltsd
fel pályázatodat.