Építs karriert a Nyitrai Csoportnál!
Karosszéria munkafelvevő kollégánkat keressük nagykanizsai márkaszervizünkbe.
Feladatok:
- Szervizbe érkező ügyfelek személyes és telefonos fogadása, szervizidőpontok egyeztetése, előjegyzési napló kezelése
- Javítási igények pontos felmérése, munkalapok szakszerű kitöltése, javítási folyamat koordinálása a szerelőkkel és a raktárral, javítás utáni ellenőrzés (szükség esetén próbaút)
- Alkatrészigény meghatározása, javítási idő kalkulálása normaidők alapján
- Írásos árajánlatok készítése és kiküldése (24 órán belül)
- Gépjárművek átvétele és átadása, állapotfelmérés dokumentálása
- Számlák tartalmi egyeztetése és magyarázata az ügyfél részére
- Garanciális ügyintézés adminisztratív támogatása
- Ügyfélértesítések kezelése (telefon, e-mail, SMS)
- Pozitív ügyfélélmény biztosítása és reklamációk kezelése
Amit kínálunk:
- teljes munkaidős munkaviszony
- kulturált, modern munkakörnyezet,
- fix munkaidő 8.00 – 17.00 (egy óra ebédszünet)
- 80%-ban számítógép előtt, ügyfélpultban történő munkavégzés
- gépjármű vásárlási kedvezmény (akár családtagnak is!)
- szerviz és alkatrészkedvezmény saját gépjárműre
- könnyen megközelíthető munkahely, ingyenes parkolási lehetőség
Elvárások:
- középfokú végzettség
- tanulási hajlandóság
- pontosság és precizitás az adminisztrációs feladatok elvégzése során
- Word, Excel, e-mail napi szintű kezelésében való jártasság
- magas szintű szervezőkészség, folyamatok átlátása
- B kat. jogosítvány
- hasonló területen szerzett munkatapasztalat
Előnyt jelent:
- középfokú közlekedéstechnikai képesítés
- szakmai mestervizsga megléte
- karosszéria javításban és biztosítási ügyintézésben szerezett tapasztalat
- Audatex program ismerete
Céginformáció:
A több, mint 30 éves múltra visszatekintő Nyitrai Csoport a Dél-Dunántúl egyik legnagyobb gépjármű forgalmazó cégcsoportja, amely a Nissan márka forgalmazásával kezdte meg autókereskedői tevékenységét 1992-ben. Ezt követte a Renault márka 1994-ben, amely megteremtette a stabilitást és az anyagi alapokat a vállalat további fejlődéséhez. A cégcsoport nagyjából 200 dolgozóval látja el több mint 16 gépjármű márka képviseletét, jelenleg öt városban, Pécsen, Szekszárdon, Baján és Nagykanizsán, de a lefedett települések sora 2024 év végén tovább bővül, hiszen hamarosan megnyílik a cégcsoport kaposvári kereskedése is.
Amennyiben szeretnéd szakmai tudásodat barátságos munkahelyi légkörben, egy profi csapat tagjaként kamatoztatni, jelentkezz hozzánk és légy aktív részese sikereinknek!