KARRIERLEHETŐSÉG A NYITRAI CSOPORTNÁL
Mik lesznek a feladataid?
- Szervizbe érkező ügyfelek személyes és telefonos fogadása, szervizidőpontok egyeztetése, előjegyzési napló kezelése
- Javítási igények pontos felmérése, munkalapok szakszerű kitöltése, javítási folyamat koordinálása a szerelőkkel és a raktárral, javítás utáni ellenőrzés (szükség esetén próbaút)
- Alkatrészigény meghatározása, javítási idő kalkulálása normaidők alapján
- Írásos árajánlatok készítése és kiküldése (24 órán belül)
- Gépjárművek átvétele és átadása, állapotfelmérés dokumentálása
- Számlák tartalmi egyeztetése és magyarázata az ügyfél részére
- Garanciális ügyintézés adminisztratív támogatása
- Ügyfélértesítések kezelése (telefon, e-mail, SMS)
- Pozitív ügyfélélmény biztosítása és reklamációk kezelése
Amit tőled várunk (Elvárások):
- középfokú végzettség,
- tanulási hajlandóság,
- pontosság és precizitás az adminisztrációs feladatok elvégzése során is,
- Word, Excel, e-mail napi szintű kezelésében való jártasság,
- magas szintű szervezőkészség, folyamatok átlátása,
- B kat. jogosítvány,
- hasonló területen szerzett munkatapasztalat,
- megbízhatóság,
Előnyt jelent:
- középfokú közlekedéstechnikai képesítés,
- szakmai mestervizsga megléte,
- biztosítási ügyintézésben szerzett tapasztalat,
- Audatex program ismerete,
Amit kínálunk neked:
- kulturált, modern munkakörnyezet,
- hosszú távú, stabil munkalehetőség
- határozatlan idejű munkaszerződés
- SZÉP kártya juttatás (próbaidőt követően)
- gépjármű vásárlási kedvezmény (akár családtagnak is!),
- szerviz és alkatrész kedvezmény saját gépjárműre